2024-03-27 浏览数:
在帅丰,微笑服务不仅仅是一种态度,更是一种承诺。自2022年9月启动以来,不断优化服务流程,提升服务规范,现已升级到2.0标准。践行六大服务承诺,以“又好又快,微笑常在”为服务宗旨,全心全意为用户打造星级服务体验。
(图片来源:帅丰集成灶公众号,侵删)
如果满分是100分,我给帅丰微笑服务打200分,用户至上 服务为先。
26年飞速发展的帅丰,始终坚守以“用户为先”的理念。对于用户来说,产品的价值不仅在于性价比出众,更在于能够直抵内心的卓越服务。
为此提高售后服务能力,才是确保厨电质量、提升用户厨房体验的关键所在。
夯实理念 精进实操
3月26日至27日,帅丰全国售后精英齐聚一堂,就各类厨电产品故障排除及BCRM系统操作流程等课题进行系统性学习,理论实操并进,不断提升维修技能。
(图片来源:帅丰集成灶公众号,侵删)
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专业性是帅丰服务体系的基石。为了不断提升服务团队的专业水平,帅丰定期集中开展售后人员的高密度、高指标集训。强化【微笑服务2.0】服务标准宣贯、维修技能实践等内容,旨在确保每一位售后人员都能够熟练掌握专业知识,为用户提供卓越的服务体验。
又快又好 微笑常在
在帅丰,微笑服务不仅仅是一种态度,更是一种承诺。自2022年9月启动以来,不断优化服务流程,提升服务规范,现已升级到2.0标准。
践行六大服务承诺,以“又好又快,微笑常在”为服务宗旨,全心全意为用户打造星级服务体验。
从产品咨询、认购、安装流程到售后保养的一站式服务,覆盖服务全流程。无论是购买前的产品咨询,还是购买后的安装、调试、安检等专业服务,帅丰都能提供及时、专业的支持。同时,帅丰更注重售后服务的完善,为用户提供定期保养、维修等贴心服务,让用户在使用过程中无后顾之忧。
会员权益 售后无忧
为更好地服务客户,提供全方位的服务保障,倾心打造一站式服务平台【帅丰微笑尊享会】。提供预约安装、报修申请、保养服务、客服咨询以及知识库查询等多项功能,全面解决客户在日常使用过程中可能遇到的各类问题,让客户真正享受到售后无忧的尊贵体验。
(图片来源:帅丰集成灶公众号,侵删)
服务更有温度,产品才能更有深度。未来,帅丰将继续秉承以用户为先的企业理念,不断优化产品和服务,为用户提供更加优质、便捷、贴心的服务体验,让“帅丰智造”走进更多中国家庭的厨房。
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(文章来源:帅丰集成灶公众号,侵删)
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展望未来,帅丰电器将继续秉持领航者的精神,不断创新进取,为创造“百年企业”的无限可能而努力拼搏。用科技的利刃“武装”自己。缔造厨电好品牌,奉献厨电好产品,为打响“集成灶·嵊州造”的响亮口号贡献科技能量。[详情]
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品牌名称:帅丰集成灶
公司名称:浙江帅丰电器股份有限公司
主营产品: 集成灶
基本投资:30万-50万
全国门店:1000-3000
经营模式:经销
招商区域:全国空白区域
适合人群:自主创业 白领创业 青年创业
目前品牌在全国门店数量约为1000-3000,并计划在空白区域继续招商
公司名称:浙江帅丰电器股份有限公司
加盟电话:0575-83…获取联系电话
免费加盟热线:400-061-8777