“用户为先，服务至上。”

帅丰二十余年的高速发展离不开以“用户为先”的服务理念，致力于为用户提供专业、尊享、愉悦的服务体验。在新零售的背景下，市场从单一渠道向多维场景进行升级迭代，专业性、快捷性、及时性为核心的服务体系才能真正的满足用户所需。

9月2日，帅丰电器正式推出“帅丰微笑服务2.0”六大服务承诺，以“又好又快，微笑常在”为口号，全心全意为用户打造星级服务。

(图片来源：帅丰电器供稿，侵删)

安心退换，买的安心，用的放心

作为CCTV大国品牌企业，帅丰电器始终坚持高度的社会责任感，严格实行微笑服务标准，让有温度的服务为更多用户创造更美好的价值，致力于让每位使用帅丰产品的用户乐享舒适厨房新体验而绽放舒心笑容。

[formstart-索取品牌加盟资料-materials01-formend]sanfer[/formstart-索取品牌加盟资料-materials01-formend]

因此，帅丰电器特此推出“安心退换货”，向广大消费者郑重承诺，即购买S6、X6、X1系列型号集成灶，若因产品本身原因出现质量问题，自安装验收之日起计算（扫描正品控，录入安装信息为准），7天内无理由退货，15天内无忧换货！且换同款集成灶不收取任何折旧费。用贴心的服务，让每位帅丰的用户都能买的安心，用的放心。

保修升级，予您无忧

选购一台集成灶，单从价格来说并不便宜，后续的机器维修价格可能更贵。帅丰推出的“机器保修承诺”，提供服务升级，让您放心的购买集成灶，使其成为一台最具性价比的“集成厨电”产品，而这也是帅丰对自身产品高品质的信赖！

(图片来源：帅丰电器供稿，侵删)

快速服务，立即响应

沟通是服务用户的基础，最终目的是用专业度服务客户，帅丰不断尝试打破传统服务边界，将更多、更优质的服务呈现给用户。

在本次推出的“帅丰微笑服务2.0”上，帅丰特别推出2小时速约服务，24小时提供快速电话应答服务，24小时一般性故障上门处理，且在上门服务完毕后，将进行“一站通、一站保、一站修”政策，确保高效响应售后问题，让用户享受到尊贵VIP的贴心关怀。

(图片来源：帅丰电器供稿，侵删)